06/10/2025
1. Services / Serviços
EN: Includes standard, deep cleaning, and window cleaning. Extra services may incur fees.
PT: Inclui limpeza comum, pesada e janelas. Serviços extras podem gerar custos adicionais.
2. Scheduling & Cancellations / Agendamento e Cancelamentos
EN: Cancel at least 24h in advance. Late cancellations may be charged up to 50%.
PT: Cancelar com pelo menos 24h de antecedência. Atrasos podem ser cobrados até 50%.
3. Access to Property / Acesso ao Imóvel
EN: Clients must provide safe access. If not, a service fee may apply.
PT: Cliente deve garantir acesso seguro. Caso contrário, taxa de serviço poderá ser aplicada.
4. Customer Responsibilities / Responsabilidades do Cliente
EN: Secure fragile/valuable items. Not responsible for pre-existing damages.
PT: Proteger itens frágeis/valiosos. Não responsável por danos já existentes.
5. Payments / Pagamentos
EN: Payment due at booking or service day. Non-payment may incur fees.
PT: Pagamento no agendamento ou dia do serviço. Falta pode gerar taxas extras.
6. Liability & Insurance / Responsabilidade e Seguro
EN: Liability limited to cleaning/repair cost, not exceeding service fee.
PT: Responsabilidade limitada ao custo de limpeza/reparo, não excedendo o valor pago.
7. Termination of Services / Encerramento de Serviços
EN: We may refuse/terminate if safety at risk or terms violated.
PT: Podemos recusar/encerrar se segurança em risco ou termos violados.
8. Modifications / Modificações
EN: Terms may be updated anytime. Continued use = acceptance.
PT: Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Uso contínuo = aceitação.
